Диагностика в Калининском районе

Мне нанесли невосполнимый моральный, физический и материальный вред. Не ставьте импланты и коронки в этой клинике! Обходите стороной Капинос.

В 2022 году я обратилась в .Доступную стоматологию. У д. Ашурова было проведено: установка 6 имплантов, костная и десневая пластика, операция на пазухе, удаление и лечение зубов. Всё это заняло почти год. По закону на каждый имплант должны выдавать паспорт, гарантию и сертификаты, но здесь сказали, что у них «такого нет», потому что никто никогда не спрашивал. Лишь после моего письменного заявления документы всё-таки выдали и то только через 30 дней.

Дальше начался этап протезирования у ортопеда Капинос. На него ушло 11 месяцев. Никак не могли сделать адекватную форму и цвет коронок, все вопросы сводились к одному ответу: «Доверяйте нам». Временные коронки оказывались неподходящими по форме, размеру и цвету, выглядели серыми и неестественными. Жалобы игнорировались, меня уверяли, что постоянные будут другими.

Однако постоянные коронки оказались огромными, надутыми и цвета, который я не выбирала. Мост шатался, но меня убеждали, что это «кажется». Уже через неделю после установки начались боли и воспаление вокруг импланта, периодически появлялся гной. Прикус не смыкался, жевать было невозможно, мышцы и челюсть болели, пища постоянно застревала. На все жалобы я снова слышала: «Вы привыкнете».

В итоге мне пришлось год добиваться справедливости через суд, тратить нервы, силы, деньги и здоровье. Вернули лишь часть денег. За это время цены выросли, и в другой клинике переделка обошлась во много раз дороже. Там пришлось полностью снять все 15 коронок. В области воспаления обнаружили мукозит, потребовалось хирургическое вмешательство: разрез десны, удаление полипов, пластика. Если воспаление не прекратится, имплант придётся удалять.

Решение лечиться в этой клинике стоило мне слишком дорого. Я потеряла время, здоровье и деньги. Много негативных и, честно говоря, ужасных моментов, связанных с непрофессионализмом этой клиники, я даже не описала — и так всё ясно.

Если вы цените своё здоровье, я не советую обращаться сюда.

Друзья, сегодня 24.09.21 у меня должна была быть запись ко врачу - осмотр после удаления корееного зуба и проверить моё состояние и по результату заживления ранки либо снимать швы либо выписать антибиотики. Удаляла 21.09.21 в данной клинике. Когда приехала в офис в свой приём 24.09.21 в 19.15 - меня принять никто не смог, врач заболел, а мне не сообщили это, не перезаписали. Выясняю, что мне в 13.00 позвонили, а я не взяла трубку, так как была сильно занята вплоть до 5 вечера. Сообщения больше никакого не получала. Более никто из администраторов даже не звонил и не написал, что записи нет. В общем отношение получило такое, что в данной клинике клиент не очень и ценен. Как заживает моя десна мне проконсультироваться не удалось в этот день, так как больше в данной клинике врачей и нет! Даже на замену врача нет, только детский врач. Теперь только на следующий день. Я не врач и мне сложно оценить состояние своей десны. Но получила в данной клинике отношение, что это мои проблемы!

Добрый день, Мария Павловна Бутько. Врач со стажем 31 год.
Хотелось бы увидеть оценку Вашей работы. Все необходимое я направила на эл.почту Вашей клиники ООО ПЛОМБА.

Боль мне не даёт забыть, что Вы оказали некачественные стоматологические услуги.

Будьте профессионалом до конца. Признайте Ваши ошибки или укажите на недостатки. А то что то молчите с 21.04.2018.